Wasser läuft. Heizung kalt.
Wir kommen. Jetzt.

Fux Sanitär- und Heizungs-Notdienst ist in 30–60 Minuten bei Ihnen – in Ihrem Gebiet, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen.

Die genaue Anfahrtszeit hängt von Ihrem Standort und der aktuellen Auslastung ab – rufen Sie an, wir sagen Ihnen sofort, wie lange es dauert. Kein Anrufbeantworter, kein Rückruf irgendwann.

Fest ist die Notdiensteinsatzpauschale: 129 € netto.

Alles Weitere sehen wir uns bei Ihnen vor Ort an: wie hoch der Arbeitsaufwand ist und was ein Ersatzteil oder die Reparatur kostet.

Ein Notfall ist es zum Beispiel, sobald Wasser läuft, die Heizung Geräusche macht oder es nach Gas riecht. Bei Wasser und Heizung rufen Sie uns sofort an, auch nachts und am Wochenende.

Bei Gasgeruch zuerst: keine Schalter betätigen, Fenster auf, Gashahn zu, Haus verlassen – erst draußen den Gas-Bereitschaftsdienst oder die 112 anrufen. Die Reparatur übernehmen wir danach.

Unsicher? Rufen Sie an und schildern Sie kurz, was los ist.

Sofort anrufen bei: kalten Heizkörpern trotz aufgedrehtem Thermostat, Gluckern oder Klopfen in den Rohren, Druckabfall unter 0,8 bar oder sichtbarem Fehlercode am Display.

Gluckern allein ist oft nur Luft im System – das kann man selbst entlüften. Fehlercode plus keine Wärme ist immer ein Fall für den Fachmann.

Bei Gasgeruch zuerst: keine Schalter betätigen, im Haus nicht telefonieren, Fenster auf, Gashahn zu, Mitbewohner warnen (klopfen, nicht klingeln) und das Haus verlassen. Erst draußen den Bereitschaftsdienst Ihres Gasnetzbetreibers anrufen (Nummer meist am Gaszähler) oder die Feuerwehr unter 112. Die Reparatur übernehmen wir danach.

Schritt 1: Hauptwasserhahn sofort abdrehen – das stoppt den Wasseraustritt komplett. Der Haupthahn sitzt meist im Keller, unter der Spüle oder im Hausanschlussraum.

Schritt 2: Strom in betroffenen Räumen abschalten.

Schritt 3: Stehendes Wasser mit Tüchern oder Eimern auffangen.

Erst danach anrufen – so können wir mit den richtigen Ersatzteilen direkt zu Ihnen kommen.

Als Neukunde zahlen Sie per EC-Karte, Kreditkarte oder bar.

Auf Rechnung geht es, wenn zum Beispiel Ihr Vermieter oder Ihre Hausverwaltung die Kosten schriftlich übernimmt.

Wir dokumentieren alles – das leiten Sie an Ihre Versicherung weiter.

Ob und wie viel die Versicherung übernimmt, darauf haben wir keinen Einfluss.

In den meisten Fällen nein. Mit elektrischer Rohrspirale und Kamera-Inspektion lösen wir Verstopfungen zerstörungsfrei – ohne Aufstemmen, ohne Dreck, in der Regel in unter einer Stunde.

Nur wenn das Rohr selbst gerissen oder dauerhaft verformt ist, braucht es einen Teilaustausch. Das sehen wir mit der Kamera vorher und sagen es Ihnen offen – bevor irgendwas aufgestemmt wird.

Wir reparieren alle gängigen Wärmepumpenmodelle.

Als eingetragener Fachpartner aller gängigen Hersteller haben wir Schulungen und Zugriff auf die Herstellerdaten. So lösen wir jedes Problem – wenn nötig zusammen mit dem Hersteller.